Política Cambios

  • Nuestra prioridad en Cocolia es que te sientas satisfecha con tu compra, por esto, si necesitas realizar un cambio por talla, color u otro producto de la misma temporada, puedes hacerlo en 10 días hábiles.
  • No olvides enviarnos el producto en las mismas condiciones y sin lavar
  • En cuanto a los gastos de envío, el cliente paga el envío a nuestra tienda y nosotras pagamos el envío a su domicilio.
  • Envíanos un correo a cocoliachile@gmail.com para procesar el cambio y dar nuestra dirección.
  • No se acepta devolución de dinero.
  • No se aceptan cambios por daños por parte del cliente (manchas o mal lavado)